Verantwortungsvolles Spielen
Spieltools, Selbstausschlussoptionen und Unterstutzungsressourcen bei 1000 Spins. Limits festlegen, eine Pause einlegen oder kostenlose Hilfe von der BZgA, GamCare und anderen Fachorganisationen finden.
Limits jetzt festlegenGlücksspiel soll Spaß machen
1000 Spins ist für erwachsene Unterhaltung konzipiert. Glücksspiel ist für die meisten Teilnehmer eine legale Freizeitbeschäftigung - und wir möchten, dass es so bleibt. Eine Minderheit der Spieler entwickelt problematisches Spielverhalten, und wir nehmen unsere Verantwortung diesen Spielern gegenüber ernst. Auf dieser Seite finden Sie alle verfügbaren Tools, Informationen und Beratungsangebote, die Ihnen helfen, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu behalten oder zurückzugewinnen.
Notfallkontakte für Spieler in Deutschland
Wenn Sie oder jemand aus Ihrem Umfeld Hilfe benötigt, sind folgende kostenlose Beratungsangebote rund um die Uhr verfügbar:
- BZgA Sucht & Drogen Hotline: 01801-3727700 (Mo-Do 10-22 Uhr, Fr-So 10-18 Uhr)
- BeGAS Glücksspielsucht-Hotline: 0800-1372700 (kostenlos, 24/7 erreichbar)
Beide Hotlines bieten vertrauliche, professionelle Beratung durch ausgebildete Fachkräfte an - ohne Wartezeiten, ohne Terminvergabe.
Warnsignale: Wann wird Spielen zum Problem?
Problematisches Spielverhalten kann sich schleichend entwickeln und wird von Betroffenen oft erst spät erkannt. Die folgenden Anzeichen können auf ein Problem hinweisen. Wenn mehrere davon auf Sie zutreffen, empfehlen wir eine ehrliche Selbstreflexion und die Inanspruchnahme professioneller Unterstützung:
- Sie spielen, um Verluste zurückzugewinnen ("Chasing losses") - das Spiel hört auf, Unterhaltung zu sein.
- Sie setzen Geld ein, das für lebensnotwendige Ausgaben vorgesehen ist (Miete, Lebensmittel, Rechnungen).
- Sie verbergen Ihr Spielverhalten vor Freunden, der Familie oder dem Partner.
- Spielen beeinträchtigt Ihre Arbeit, Ihre finanziellen Verhältnisse oder wichtige zwischenmenschliche Beziehungen.
- Sie können nicht aufhören zu spielen, obwohl Sie es möchten.
- Sie fühlen Unruhe, Reizbarkeit oder innere Leere, wenn Sie nicht spielen können.
- Sie nehmen Kredite auf, verkaufen Besitztümer oder leihen sich Geld, um Spielen zu finanzieren.
- Spielen wird genutzt, um Stress, Sorgen oder emotionale Belastung zu bewältigen.
Wenn Sie sich in einem oder mehreren dieser Punkte wiedererkennen, empfehlen wir dringend, eines der Selbstbeschränkungstools zu nutzen oder eine der Beratungshotlines zu kontaktieren. Alle Anfragen an 1000 Spins zu diesem Thema werden mit höchster Priorität und in vollständiger Vertraulichkeit behandelt.
Verfügbare Spielerschutz-Tools bei 1000 Spins
1000 Spins stellt eine vollständige Palette von Selbstbeschränkungstools bereit. Diese können in den Kontoeinstellungen direkt aktiviert oder über den Live-Chat sowie per E-Mail an [email protected] beantragt werden. Anträge auf Limitsenkungen und Selbstausschluss werden sofort umgesetzt.
Einzahlungslimits
Setzen Sie ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Einzahlungslimit. Das Limit tritt sofort in Kraft. Eine Senkung des Limits ist sofort wirksam; eine Erhöhung ist erst nach einer Abkühlphase von 24 Stunden möglich.
Verlustlimits
Begrenzen Sie Ihren maximalen Verlust pro Tag, Woche oder Monat. Sobald das Limit erreicht ist, werden weitere Wetten automatisch blockiert, bis die entsprechende Periode endet und das Limit zurückgesetzt wird.
Sitzungszeitlimits
Legen Sie fest, wie lange eine einzelne Spielsitzung dauern darf. Nach Ablauf des Limits werden Sie automatisch abgemeldet. Realitätsprüfungen können als regelmäßige Erinnerungen während der Spielsitzung aktiviert werden.
Selbstausschluss und Auszeit
Fordern Sie eine temporäre Auszeit (24 Stunden bis 6 Monate) oder einen dauerhaften Selbstausschluss an. Während des Ausschlusses ist weder Anmeldung noch Einzahlung möglich. Der Selbstausschluss gilt für die gesamte gewählte Frist ohne Ausnahme.
Realitätsprüfungen und externe Hilfsangebote
1000 Spins kann auf Wunsch regelmäßige Realitätsprüfungen aktivieren - Erinnerungen, die während des Spiels eingeblendet werden und über Spielzeit sowie Gewinn- oder Verlustsaldo informieren. Diese Funktion fördert das Bewusstsein für das eigene Spielverhalten, ohne den Spielfluss zu unterbrechen.
Externe Beratungsstellen in Deutschland
| BZgA Sucht & Drogen Hotline | 01801-3727700 · Mo-Do 10-22 Uhr, Fr-So 10-18 Uhr |
|---|---|
| BeGAS Glücksspielsucht-Hotline | 0800-1372700 · kostenlos, 24/7 |
| Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung | www.bzga.de |
Um ein Spielerschutz-Tool zu aktivieren, ein Limit zu setzen oder einen Selbstausschluss zu beantragen, kontaktieren Sie uns per Live-Chat oder schreiben Sie an [email protected]. Anträge auf Selbstausschluss werden unverzüglich und ohne Verzögerung bearbeitet - unabhängig von Tageszeit oder Wochentag.
Minderjährigenschutz
1000 Spins richtet sich ausschließlich an Erwachsene ab 18 Jahren. Minderjährigen ist die Registrierung und Nutzung unserer Plattform streng untersagt. Im Rahmen des KYC-Prozesses überprüfen wir das Alter jedes Spielers. Wenn wir feststellen, dass ein Minderjähriger ein Konto eröffnet hat, wird das Konto sofort gesperrt und alle getätigten Einzahlungen werden erstattet.
Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Minderjähriger in Ihrem Haushalt Zugang zu Glücksspielangeboten erlangt hat, empfehlen wir den Einsatz von Jugendschutz-Software wie NetNanny oder vergleichbaren Programmen, um den Zugang zu Glücksspielseiten auf gemeinsam genutzten Geräten zu blockieren. Bitte melden Sie jeden Verdachtsfall an [email protected].
Weiterführende Ressourcen
Über die telefonischen Beratungsangebote hinaus gibt es in Deutschland eine Reihe von Anlaufstellen und Informationsquellen zum Thema Glücksspielsucht und Prävention:
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): Umfassende Informationen zu Glücksspielsucht, Selbsttests und regionalen Beratungsstellen auf www.bzga.de.
- Arbeitsgemeinschaft Glücksspielsucht: Vernetzt regionale Beratungsstellen und bietet qualifizierte Hilfe für Betroffene und Angehörige.
- Selbsthilfegruppen: In vielen deutschen Städten gibt es Selbsthilfegruppen für Glücksspielsüchtige. Informationen erhalten Sie über die BZgA-Hotline oder lokale Suchtberatungsstellen.
1000 Spins arbeitet aktiv daran, ein sicheres Spielumfeld zu schaffen. Unser Support-Team steht Ihnen bei allen Fragen zum verantwortungsvollen Spielen unter [email protected] zur Verfügung.
Verantwortungsvolles Spielen FAQ
Wie schliesse ich mich bei 1000 Spins selbst aus?
Kontaktieren Sie den Live-Chat oder senden Sie eine E-Mail an [email protected], um einen Selbstausschluss anzufordern. Vorubergehende Abkuhlperioden reichen von 24 Stunden bis 6 Monaten. Ein dauerhafter Selbstausschluss schliesst Ihr Konto und verhindert eine Neuregistrierung. Sobald ein dauerhafter Selbstausschluss gilt, wird 1000 Spins keine Umkehranfrage akzeptieren.
Kann ich Einzahlungslimits fur mein Konto festlegen?
Ja. Einzahlungslimits (taglich, wochentlich oder monatlich) konnen in den Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support festgelegt werden. Limits treten sofort in Kraft, wenn sie reduziert werden. Erhohungsanfragen erfordern eine Wartezeit.
Welche kostenlose Glucksspiel-Unterstutzung ist verfugbar?
Kostenlose, vertrauliche Unterstutzung ist verfugbar von: Bundeszentrale fur gesundheitliche Aufklarung (BZgA) unter 0800 1372700 (kostenlos, 24/7), Gamblers Anonymous unter gamblers-anonymous.de und GamCare unter gamcare.org.uk fur internationale Ressourcen.
Kann ich meine Spielhistorie bei 1000 Spins einsehen?
Ja. Ihre vollstandige Transaktionshistorie, Sitzungsunterlagen und Wettverlauf sind im Konto-Dashboard unter Verlauf oder Transaktionen verfugbar. Wenn das Uberpruften Ihrer Verlauf Bedenken aufwirft, finden Sie auf der Seite fur verantwortungsvolles Spielen praktische Tools und Unterstutzungslinks.
Was ist eine Realitatskontrolle und wie funktioniert sie?
Eine Realitatskontrolle ist eine periodische Bildschirmerinnerung, die zeigt, wie lange Sie in der aktuellen Sitzung gespielt haben und wie viel Sie eingesetzt haben. Sie konnen Realitatskontrollintervalle ab 15 Minuten in Ihren Kontoeinstellungen festlegen. Wenn die Erinnerung erscheint, konnen Sie sich entscheiden, weiterzuspielen oder die Sitzung zu beenden.