Gioco Responsabile
Strumenti di gioco, opzioni di autoesclusione e risorse di supporto su 1000 Spins. Imposta limiti, prenditi una pausa o trova aiuto gratuito da Giocatori Anonimi e altre organizzazioni specializzate.
Imposta Limiti OraIl Gioco Deve Essere Divertente
1000 Spins e concepita per l'intrattenimento degli adulti. Il gioco d'azzardo e un'attivita ricreativa legittima per la maggior parte di coloro che vi partecipano, e vogliamo che rimanga tale. Una minoranza di giocatori sviluppa problemi con il gioco, e noi prendiamo sul serio la nostra responsabilita verso di loro. Questa pagina illustra gli strumenti a tua disposizione, i segnali di allerta da riconoscere e le organizzazioni che possono offrire supporto.
Segnali di Allerta del Gioco Problematico
Il gioco problematico puo svilupparsi gradualmente. Di seguito alcuni segnali che indicano che il gioco potrebbe avere un impatto negativo sulla tua vita:
- Spendere piu denaro o piu tempo nel gioco di quanto previsto o sostenibile economicamente
- Inseguire le perdite, continuando a giocare dopo aver perso nel tentativo di recuperare
- Trascurare lavoro, famiglia o impegni sociali a causa del gioco
- Mentire ad amici o familiari su quanto si gioca o quanto si e perso
- Prendere in prestito denaro, vendere oggetti di valore o attingere ai risparmi per finanziare il gioco
- Sentirsi ansiosi, irritabili o irrequieti quando non si gioca
- Usare il gioco come mezzo per sfuggire allo stress, all'ansia o ad altri problemi
- Tentare ripetutamente di ridurre il gioco senza riuscirci
Se uno o piu di questi segnali ti riguardano, utilizza gli strumenti presenti in questa pagina o contatta un'organizzazione di supporto. Puoi anche contattare il team di 1000 Spins in qualsiasi momento all'indirizzo [email protected].
Strumenti per il Gioco Responsabile su 1000 Spins
Tutti gli strumenti indicati di seguito sono disponibili nelle impostazioni del tuo account o contattando il team di assistenza all'indirizzo [email protected]. Le riduzioni dei limiti entrano in vigore immediatamente. Le richieste di aumento dei limiti possono richiedere un periodo di attesa.
Limiti di Deposito
Imposta limiti giornalieri, settimanali o mensili sull'importo che puoi depositare. La riduzione di un limite entra in vigore immediatamente. L'aumento di un limite richiede un breve periodo di attesa. Accedi tramite Impostazioni Account o contatta [email protected].
Limiti di Perdita
Imposta un tetto alle perdite nette in un periodo giornaliero, settimanale o mensile. Raggiunto il limite, non sara possibile effettuare ulteriori scommesse fino al reset del periodo. Particolarmente utile per gestire le sessioni all'interno di un budget di intrattenimento prestabilito.
Limiti di Durata della Sessione
Imposta una durata massima per ogni sessione di gioco. Alla scadenza del limite, verrai automaticamente disconnesso. Combinato con i promemoria di controllo realta, questo strumento aiuta a mantenere la consapevolezza del tempo trascorso a giocare.
Controllo Realta
Imposta promemoria periodici a intervalli da 15 minuti in su. Ogni promemoria mostra la durata della sessione e il totale delle scommesse effettuate. A ogni avviso puoi scegliere se continuare o uscire. Attivalo nelle Impostazioni Account.
Periodi di Pausa
Prenditi una pausa da 24 ore fino a 6 mesi. Durante un periodo di pausa non e possibile accedere, depositare ne giocare. Il periodo non puo essere abbreviato una volta applicato. Contatta [email protected] o la live chat per attivarlo.
Autoesclusione
Richiedi l'autoesclusione permanente contattando [email protected] o la live chat. L'autoesclusione permanente chiude l'account, impedisce la nuova registrazione e non puo essere revocata per il periodo specificato. 1000 Spins non inviera comunicazioni di marketing durante l'autoesclusione.
Organizzazioni di Supporto Gratuite
Se stai attraversando difficolta legate al gioco, o sei preoccupato per qualcuno vicino a te, le organizzazioni di seguito offrono supporto gratuito e riservato:
Numero Verde Nazionale ISS - 800-558822
Servizio gratuito dell'Istituto Superiore di Sanita per problemi legati al gioco d'azzardo. Attivo tutti i giorni, offre ascolto, orientamento e riferimento a strutture di cura specializzate sul territorio nazionale. Il numero e completamente gratuito anche da cellulare.
Ser.D. - Servizi per le Dipendenze
I Servizi per le Dipendenze (Ser.D.) delle Aziende Sanitarie Locali offrono percorsi di cura gratuiti per il disturbo da gioco d'azzardo. Consulta il sito della tua ASL di riferimento o il portale del Ministero della Salute per trovare il Ser.D. piu vicino.
Giocatori Anonimi Italia
Gruppi di auto-mutuo aiuto per persone con problemi di gioco d'azzardo, ispirati al metodo dei 12 passi. Riunioni disponibili in molte citta italiane e online. Informazioni su giocatorianonimi.it.
Supporto per Familiari
I Gam-Anon Italia offrono supporto ai familiari e alle persone care di chi ha problemi con il gioco d'azzardo. Riunioni settimanali e supporto online. Contatta il Numero Verde ISS (800-558822) per informazioni sui gruppi nella tua area.
FAQ Gioco Responsabile
Come mi autoescludo da 1000 Spins?
Contatta la live chat o invia email a [email protected] per richiedere un'autoesclusione. I periodi di raffreddamento temporanei vanno da 24 ore a 6 mesi. L'autoesclusione permanente chiude il tuo account e impedisce la nuova registrazione. Una volta applicata l'autoesclusione permanente, 1000 Spins non accettera richieste di revoca.
Posso impostare limiti di deposito sul mio account?
Si. I limiti di deposito (giornalieri, settimanali o mensili) possono essere impostati dalle impostazioni account o contattando il supporto. I limiti entrano in vigore immediatamente quando si riducono. Le richieste di aumento di un limite esistente richiedono un periodo di attesa.
Quale supporto gratuito per il gioco e disponibile?
Supporto gratuito e riservato e disponibile da: Giocatori Anonimi Italia a giocatorianonimi.it, Il Telefono Amico del gioco d'azzardo al numero verde 800.558.822 e BeGambleAware a begambleaware.org per risorse internazionali.
Posso vedere la mia cronologia di gioco su 1000 Spins?
Si. La tua cronologia completa delle transazioni, i registri delle sessioni e la cronologia delle scommesse sono disponibili nel dashboard account sotto Cronologia o Transazioni. Se la revisione della tua cronologia solleva preoccupazioni, la pagina Gioco Responsabile ha strumenti pratici e link di supporto.
Cos'e un controllo realta e come funziona?
Un controllo realta e un promemoria periodico su schermo che mostra quanto tempo hai giocato nella sessione corrente e quanto hai scommesso. Puoi impostare intervalli di controllo realta a partire da 15 minuti nelle Impostazioni Account. Quando appare il promemoria, puoi scegliere di continuare a giocare o terminare la sessione.